Tengo un problema con la pantalla una parte se oscurecio

Kat60 · ‎29-01-2021

GOLD_MASTER · ‎29-01-2021

Se le cayó el equipo?

Recibió un golpe la pantalla?

Por favor , tome una foto para visualizar la gravedad del problema y súbala acá.

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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Kat60 · ‎29-01-2021

No recibio un golpe mas parece que los leds no esta encendidos en esa parte

GOLD_MASTER · ‎29-01-2021

@Kat60 .

Aun cuenta con garantía?

De que país/ciudad contacta?

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Kat60 · ‎29-01-2021

Ya no tiene garantia yo soy de guatemala

GOLD_MASTER · ‎29-01-2021

@Kat60 .

Es necesario que lleve su equipo a un centro de servicio autorizado por parte de Hp, así que rellene los datos que se le solicitan en el siguiente enlace:

https://support.hp.com/mx-es/service-center

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Kat60 · ‎20-12-2021

no se me cayó el equipo
de un momento a otro le paso el error