Tengo problemas con el Driver de la GPU

[JORGESALAO]

Hola tengo problemas con mi  Victus Gaming Laptop 16-r0018ns (8B130EA)

les comento la compre y funcionaba perfectamente dada la ocasion veo que llego actualizaciones de la grafica integrada GPU 

y me aparece unas manchitas sobre el texto una vez instalado el driver pero cuando desinstalo el driver no tengo dicho problema he buscado muchas soluciones pero nada e formateado etc etc pero nada no doy con el errror y instalo uno anterior pero sigue el problema el windows tambien baje la version pero naad no logro dar con el fallo y funcionaba perfectamente si alguien me puede ayudar see lo  agradezco tambien me he puesto en contacto con microsoft hp y intel pero dicen que es el driver 😞 

[resistencia]

Estimado @JORGESALAO 

cual GPU, el integrado intel o el NVIDIA ? De todas maneras actualice la BIOS del equipo si aun no lo ha hecho.

[JORGESALAO]

Hola lo solucione tenía que ver algo el Intel con la energía que tenia una opción solucionado 

Pero ahora tengo otro problema mi ordenador estaba trabajando bien y cuando ahora de la nada me sale unas rayas verdes como sintonizando...imagen pero me ha dado problemas esta pc es nueva de paquete apenas tiene unos dos meses que la compre y me ha salido dañada de fábrica quiero reclamar garantía se puede ?

[resistencia]

Estimado @JORGESALAO 

si la pantalla no esta funcionando correctamente puede hacer uso de su garantía esta justamente para solucionar este tipo de problemas . Si el equipo no recibió golpes le van a solucionar el problema con la garantía .