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Teclas de funcion F5 y F6 No bajan el Brillo

PC HP ProDesk 400 G4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Mi teclado no baja el brillo  de mi pantalla cuando presiono las teclas de funcion y F5 y F6. Puedo bajarlo manual desde la configuracion pero no me es practico.

 

gracias

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Teclas de funcion F5 y F6 No bajan el Brillo

Hola @DianaMontano16.

¿Cual modelo es?


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Teclas de funcion F5 y F6 No bajan el Brillo

este es el modelo ... PC HP ProDesk 400 G4 con factor de forma reducido

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Teclas de funcion F5 y F6 No bajan el Brillo

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp81501-82000/sp81790.exe


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Teclas de funcion F5 y F6 No bajan el Brillo

Sigue sin funcionar.. y solo es con el brillo de la pantalla las demas teclas de funcion si sirven. es una computadora nueva con 1 mes de uso.

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Utilice:

http://aka.ms/diag_device


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