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Hola @15-DY1002LA .
Su equipo tiene el siguiente teclado y no es retroiluminado:
| L63578-161 | SPS-TOP COVER W/KB NSV LTNA |
Teclados compatibles retroiluminados latinoamericano:
Snow white; backlit L63575-161
Ash silver; backlit L63577-161
Natural silver; backlit L63579-161
España:
Snow white; backlit L63575-071
Ash silver; backlit L63577-071
Natural silver; backlit L63579-071
El siguiente socio puede conseguir piezas tanto en USA como en México:
LATIN PARTS MÉXICO, S DE R.L. DE C.V.
Av. Rio Churubusco # 601 Piso 8 Oficina 148 Torre Mitikah
Colonia Xoco, Delg. Coyoacán
Cp. 03330, Ciudad de México
Tel: 018000991176
Puede conseguir cualquier pieza desde:
Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)
Si le ha servido, marque el hilo como solucionado.
Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta”
, si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” 
, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.
@HPSupportESP
Soporte Técnico HP
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