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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Tarjeta gráfica

HP Pavilion Laptop 15-cw0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando abro software Radeon me aparece una ventana que dice: "Radeon Software y las versiones del controlador no coinciden. Intenta de nuevo después de  actualizar las versiones más recientes." Pero tengo actualizados mis drivers y baje la versión más reciente de mi tarjeta, cuando la instalo funciona por un tiempo y después se vuelve a salir ese cuadro de dialogo. ¿Qué puedo hacer? Gracias.

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
69,766 7,189 15,407
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Tarjeta gráfica

Hola @Dreammaggot .
Por favor, indique el número de producto (modelo) de su equipo:
Encuentre la información del producto con HP Support Assistant.
  1. En Windows, busque y abra HP Support Assistant.
    Si no se ha instalado, descargue HP Support Assistant y luego abra la aplicación.
  2. Haga clic en la ficha Mis dispositivos.
    El nombre del producto, el número de serie y el número del producto se muestran en el mosaico de su notebook.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Estudiante
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Tarjeta gráfica

Tengo exactamente el mismo problema, mi dispositivo es:

PC Notebook HP 255 G8 (347S4AV)

No sé qué hacer, me gustaría poder conocer los ajustes de mi gráfica.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación