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Tarjeta de video no funciona. Instalación incompleta del Panel de Control de Nvidia

Star Wars Special Edition Notebook - 15-an002ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, llevo arrastrando este problema aproximadamente un par de años. La tarjeta de video (GT 940m) funcionaba perfectamente hasta que de un día para otro dejó de funcionar, estuve jugando un día sin problemas y al mes siguiente fuí a jugar otra vez y ya no funcionaba. Probé a desinstalar e instalar nuevamente los controladores y seguía igual. Hará cosa de un mes volví a intentarlo restaurando el equipo a fábrica y tras las actualizaciones de Windows 10 Home 64bits y de los controladores de Nvidia el problema sigue igual, es como si no activase la tarjeta de video cuando inicias un juego. Creo que el problema podría estar en una instalación incompleta del Panel de Control de Nvidia que supuestamente ocupa 37,1 Mb tras su instalación. En concreto a mí, en función de los controladores que use  se me instala de una manera distinta.

Tras descargar la versión 388.73 de los controladores de la página de Hp se me instalan 10,9 mb del Panel de Control. Si le instalo la versión más reciente, (526.47) se me instalan sólo 48kb. Cuando ejecuto la aplicación del Panel de Control en cuanto toco algo que no sea la información del sistema, la aplicación se queda colgada (no responde) y no puedo finalizar tarea desde el administrador de tareas. Cuando intento iniciar un juego se queda la pantalla en negro y me da un error de Windows.

Cada vez que he desinstalado los controladores lo he hecho con el DDU en modo seguro.

Ya no sé qué puedo hacer.

Muchas gracias.

2 RESPUESTAS 2
Interno
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8 3 8
Mensaje 2 de 3

Tarjeta de video no funciona. Instalación incompleta del Panel de Control de Nvidia

Realiza una actualización de BIOS y esto debería ayudarte con ese problema 

Estudiante honorario
Autor
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Mensaje 3 de 3

Tarjeta de video no funciona. Instalación incompleta del Panel de Control de Nvidia

He realizado una actualización  de la BIOS de la versión F.82 a la versión F.91Rev A y sigo teniendo exactamente el mismo problema. ¿Por dónde podría seguir intentándolo?.

No sé si se habrá fastidiado la tarjeta, pero con el poco uso que he hecho de ella me parece muy poco probable. Desde el administrador de dispositivos la reconoce perfectamente y dice que no tiene ningún problema.

Me estoy volviendo loco...

Muchas gracias.

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