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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Buenos días: Al encender el portátil parpadea la pantalla y no me deja ni subir ni bajar el brillo, ni desde las teclas de acceso directo no desde la configuración de Windows. Ya he actualizado los drivers y el problema persiste.

5 RESPUESTAS 5
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Estimado  @jmesteban 

 

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HP EliteBook x360 1030 G2

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Estimado @jmesteban 

 

instale los siguientes controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95246.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112462.exe 


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Tarjeta Gráfica

Hola buenas, a mi me pasa lo mismo y no me deja usar la tarjeta dedicada pese actualizar todos los controladores, el modelo es15-cs1001la, he identificado 3 problemas con controladores pero no me dejan actualizarlos al parecer por no ser compatibles con esta versión de Windows, gracias por su atención de antemano. Captura de pantalla (1).pngCaptura de pantalla (2).png

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Tarjeta Gráfica

Gracias, lo he solucionado actualizando la bios desde la web de hp

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