cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
72
Reportar Mensaje

TECLADO NO FUNCIONA CORRECTAMENTE

PROBOOK 450 G5
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola!

Bueno,hoy estaba limpiando mi laptop (probook 450 G5) y para hacerlo le eché un chorrito de agua sobre el teclado (no fue un derrame, lo eché con un spray y con el dispositivo apagado). Luego la prendí y todo estaba bien pero hubo un momento en que se apagó la pantalla pero luego la reinicie y volvió a la normalidad, pero el teclado estaba fallando( en ese momento solo eran las teclas de g, h y delete o borrar) y lo que pasaba era que al presionar la 'g' me salía g5 y cuando presionaba "h' me salía h6 y la tecla borrar no funcionaba correctamente

Intente reiniciar y volver a instalar el controlador del teclado pero no funcionó, hasta que reinicie nuevamente la laptop y cuando prendió todas las teclas empezaron a fallar, pero la pantalla seguía normal.

Lo que intenté fue:

Reestablecer el equipo a un punto anterior,pero no me dejaba, en un momento pensé que era por el antivirus,pero no era por eso.

También intenté recuperar la laptop desde su versión de fábrica pero cuando terminó, nuevamente salió un error.

 

Y es por eso que nose si fue por el chorro de agua, lo cual no creo,ya que,sino todo el sistema estaría fallando y ni siquiera prenderia o es por un fallo del equipo, ya que hace unos días lo actualice y estuve averiguando y dicen que hay fallos en versiones recientes.

 

ALGUIEN PORFAVOR ME PUEDE DECIR QUE HACER??????

1 RESPUESTA 1
Profesor adjunto
Profesor adjunto
932 57 315
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

TECLADO NO FUNCIONA CORRECTAMENTE

Saludos,

 

agua y portátiles mala combinación...  por poco que sea puede caer donde no debe y hacer un cortoen la placa base y a cambiarla...

 

Prueba a ver si no tienes bien conectado el teclado; muchas veces no conectamos bien los enganches y el teclado hace mal contacto.

Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación