Sonido con respecto al video está desincronizado.

Ariann · ‎08-09-2017

Buenas, mi problema es el siguiente: Cuando estoy viendo video ya sea de la plataforma de Youtube o videos de mi propia computadora, el audio con respecto al video se empieza a desincronizar, cada vez más y más. Al pausar el video y al reanudarlo el audio se sincroniza pero después vuelve a pasar el mismo problema de desicronización. He buscado por el foro y al parecer a muchas personas les pasa lo mismo. ¿Alguna solución?.

Tengo todos los drivers actulizados. Tengo el BIOS actualizado y sigo con el mismo problema.

Espero sus respuestas y gracias.

Maké · ‎08-09-2017

Mira, si te sirven ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c05023096

Busca, el controlador, para tu ordenador, desde ... https://support.hp.com/mx-es/document/c05520412

http://hp.dezide.com/ts/start.jsp?guide=soundweb.net&section=ccweb&sfs=tcareEMEA_es&language=es

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/

GOLD_MASTER · ‎08-09-2017

Hola Ariann .

Descargue e instale:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp80001-80500/sp80324.exe

Utilice:http://aka.ms/diag_device

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

Ariann · ‎09-09-2017

Gracias por las respuestas, lo intenté pero lamentablemente el problema sigue

sliflsdkjf · ‎06-05-2020

tengo este mismo problema año 2020 hp omen 15 nueva, que horror que un equipo nuevo y tan costoso venga así. ni formateandolo con simbolo del sistema se arregla.

E_Ramirez · ‎08-05-2020

Hola con gusto puedo ayudarte proporcioname el modelo completo de tu equipo por favor.

Estela

Saludos!