Sonido-Cambia Altavoz a Auricular

[SilviaSena]

Buenas tardes, como soluciono el hecho que se cambio de altavoz a auricular, aun dejando el dispositivo altavoz por defecto y predeterminado.

Este cambio genera que no se escuche ningun sonido

[resistencia]

Abra el programa HP Audio Control  y active el Multistreaming, hagame saber si eso le funciono

[SilviaSena]

Buen día, lamentablemente no se soluciona, muestra la opcion Altavoz/Auricular sin embargo no se escucha:

Cambia solo a Altavoces, y si se escucha:

Necesito que quede en altavoces para poder escuchar los sonidos.

Espero puedan ayudarme.

Gracias

[resistencia]

Pero no veo en la imagen que activara el Multistreaming, deberia activarlo para que fuera en automatico, que cambie de audifo a parlante a medida que ingresa el audifono pasa a escuchar solo audifo y si saca el audifono se escucha en los parlantes.

Ademas despues tiene el HP Audio Switch, este le permite que al tene audufo cambie a apalarlante cuando usted quiera sin desconectar los audifonos.

Despues puede verificar entrando al panel de control y luego clic en Sonido si los altavoces esta marcados como predeterminados.

[SilviaSena]

Buenas

muestro como va interncambiando las opciones:

[resistencia]

ok , pero le funciona ahora ?

[SilviaSena]

No, continuo sin poder escuchar los sonidos.

SE escucha cuando queda en altavoces , pero esta opción se cambia arbitrariamente a altavoz/auricular y ya no se escucha sonido.

Alterna entre altavoces  y altavoz/auricular de manera constante, y no permite seleccionar una de la opciones, 

saludos

[resistencia]

esto lo hace aunque no tenga conectado el auricular al equipo ?

vea la siguiente imagen entre a configuracion avanzada y que los valores esten asi.

[SilviaSena]

Es correcto, se genera esta alternacia de opciones sin los auriculares puestos.

Y luego

[resistencia]

Tiene algo mal su configuracion es como si intento instlar otro dcomponente no puede dos sonidos de sistemas es uno solo  , dejeme pensar como lo puede eliminar pero aqui se ve que intentaron poner otro componente