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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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15-BA009DX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días a la comunidad recientemente he comenzado con un problema en mi portátil HP 15-BA009DX... El problema que presenta es que al encenderla aparece la leyenda de presione Esc para para ir al menú de inicio leyenda q dura una segundos y de ahí la pantalla queda en oscura pero no negra así como apagada si mas bien tirando a gris y pueden pasar horas y no pasa nada....si presiono la tecla Esc me dirige al menú de inicio en el cual al seleccionar la opción para elegir con q bootear o para restaurar queda en lo mismo no muestra nada en la pantalla es como q no cargara gráficos, hice los test tanto de memoria como de disco y ambos los termina sin mostrar errores. Alguien me puede orientar por donde podría venir el problema? en internet no encontré nada parecido. Desde ya muchas gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Estimado @IgnacioAR 

 

haga un test del disco, al encender el portatil oprima varias veces la tecla F2, entra al diagnostico seleccione el disco y haga el test, vea si es aprobado o da un ID de falla.


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