cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
28
Reportar Mensaje

Sin imagen

15-BA009DX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenos días a la comunidad recientemente he comenzado con un problema en mi portátil HP 15-BA009DX... El problema que presenta es que al encenderla aparece la leyenda de presione Esc para para ir al menú de inicio leyenda q dura una segundos y de ahí la pantalla queda en oscura pero no negra así como apagada si mas bien tirando a gris y pueden pasar horas y no pasa nada....si presiono la tecla Esc me dirige al menú de inicio en el cual al seleccionar la opción para elegir con q bootear o para restaurar queda en lo mismo no muestra nada en la pantalla es como q no cargara gráficos, hice los test tanto de memoria como de disco y ambos los termina sin mostrar errores. Alguien me puede orientar por donde podría venir el problema? en internet no encontré nada parecido. Desde ya muchas gracias.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
45,523 6,841 13,674
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Sin imagen

Estimado @IgnacioAR 

 

haga un test del disco, al encender el portatil oprima varias veces la tecla F2, entra al diagnostico seleccione el disco y haga el test, vea si es aprobado o da un ID de falla.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Puede dar las gracias por mi aporte haciendo clic sobre
Responder
0 kudos
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación