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Sensacion de pantalla amarilla

hp g6 250
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas noches! hoy he comprado un Hp g6 250 y el ordenador va muy rapido,pero al abrir una web o un video, los blancos son raros,como tirando a amarillento. Tengo el portatil antiguo al lado y la diferencia en los blancos es abismal! Es normal eso?

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Sensacion de pantalla amarilla

Hola Endika .

Actualice el controlador de gráficos:https://support.hp.com/mx-es/drivers

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

 

Tal vez sea por el antireflejo:

Interna
Delgada de 39,62 cm (15,6 pulgadas) en diagonal HD SVA eDP WLED antirreflejo (1366 x 768)
Delgada de 39,62 cm (15,6 pulgadas) en diagonal FHD SVA eDP WLED antirreflejo (1920 x 1080)
   NOTA:
Se requiere contenido de alta definición (HD) para ver imágenes HD. Las resoluciones dependen de la capacidad del monitor y de la configuración de resolución y profundidad de color.

Referencia:https://support.hp.com/pe-es/product/hp-250-g6-notebook-pc/15747807/document/c05507366#AbT3


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Sensacion de pantalla amarilla

Hola Endika

1. Verifica driver de video o graficos. 

2. Si es posible desinstala los driver de video, reinicia y reinstalas nuevamente. 

3. UEFI de Diagnósticos de hardware de equipos HP esta herramienta podria ayudarte a verificar status de hardware HERRAMIENTA DE DIAGNOSTICO

" Bienvenido al Foro de Usuarios HP "
Espero la respuesta sea de ayuda y sirva de solución. si es así, No olvides darle un pulgar arriba en caso de haber solucionado
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Estaremos agradecido...
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Sensacion de pantalla amarilla

Muchas gracias por las respuestas! le he pasado la herramienta de diagnostico y ha detectado un error pidiendome reiniciar!tras el reinicio todo seguia igual! Los blancos al abrir el navegador no son neutros,y teniendo el portatil viejo pegado se nota una barbaridad!

 

He comprobado y tenia la ultima version de drivers de video,aun asi he vuelto a descargar y a instalar, pero todo sigue igual! 

 

La verdad q he tenido unos cuantos portatiles y nunca habia tenido esa sensacion de pantalla amarillenta! No se si se aprecia en las fotos!

 

20180228_203741_HDR_resized.jpgordenador HP el de la derecha20180228_202537_resized.jpg

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Sensacion de pantalla amarilla

Al parecer es un daño en la pantalla.

Si aun tiene garantia contacte directamente con Hp.


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Lo he comprado hoy en mediamarkt asi q mañana va de vuelta sin tener q dar explicaciones! comprobare si los que tienen expuestos tienen el mismo problema. Muchas gracias por la ayuda!

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De nada.

Si la información le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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