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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Segunda pantalla apagada

Omen 2s x
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La segunda pantalla de mi portátil no se enciende desde hace un tiempo, creo que fue al actualizarse el Omen Command Center. He intentado varias cosas, pero sigue sin dar respuesta, ¿qué podría hacer?

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
1,978 119 197
Mensaje 2 de 2
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Segunda pantalla apagada

Hola! Sugga

 

Soy YordanC y seré el encargado de ayudarte.

 

Realiza este procedimiento.

  1. Haga clic en Inicio.
  2. Haga clic derecho en Equipo y seleccione Administrar. Cuando se le solicite permiso de Control de cuentas de usuario, haga clic en Sí.
  3. Seleccione el Administrador de dispositivos en la ficha de navegación a la izquierda.
  4. Haga doble clic en Adaptadores de pantalla.
  5. Haga clic con el botón derecho en el controlador de gráficos Intel® y haga clic en Desintalar software de controlador.
  6. Haga clic en si para que el equipo se reinicie los controladores se instalaran automaticamente nada mas que el inicie el windows.
  7. Para comprobar que se ha instalado correctamente el controlador:

  8. Vaya al Administrador de dispositivos.
  9. Haga clic con el botón derecho en el controlador de gráficos Intel® y haga clic en Actualizar software de controlador.
  10. Haga clic en Buscar software automaticamente.
  11. Sino instala nada es que esta actualizado el controlador.

Y de paso pruebas el segundo monitor que deberia funcionar despues de realizar el procedimiento.

 

 

Suporte Saludos!!

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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación