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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Se congela la pantalla al reproducir cualquier tipo de video

Hp 15-Bw005
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola buen dia, mi problema es que cuando reproduzco algun tipo de video, mi laptop se le traba la pantalla y produce un ruido como de disco rayado, esto no tarda mas de 1 minuto.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
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Se congela la pantalla al reproducir cualquier tipo de video

Hola.

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Utilice:

http://aka.ms/diag_device


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