cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

¿Necesitas solucionar problemas de calidad de pantalla en tu portátil? ¡Haz clic aquí para más información!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 1 de 7
1.032
Reportar Mensaje

Ryzen 3500u with Vega mobile gfx y Vega 8 bajones drásticos de fps

Ejemplo: Pavilion 15CW1034lA
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me bajan drásticamente los fps de 50 a 25 y por ratos me dan bajones de hasta 8 fps. Primero accedí a hacer todo lo relacionado con el software, instale lo último de Amd y no se soluciono. Use programas pero seguia igual. Le cambié la pasta térmica hace poco (sabiendo que eso me quita la garantía) y seguía igual. No se que esta pasando, no me esperaba esos bajones teniendo una laptop nueva y supuestamente potente para juegos.

Nota: solo me pasa en los juegos. Cuando realizo otras actividades la notebook funciona perfectamente. 

6 RESPUESTAS 6
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 2 de 7
Reportar Mensaje

Ryzen 3500u with Vega mobile gfx y Vega 8 bajones drásticos de fps

Hola @Lok785 .

Por favor, active la función de Componentes Legacy y Juego Directo (DirectPlay) de la siguiente manera:

  1. En el teclado, presione simultaneamente la tecla Windows + R . Se abrirá la ventana de Ejecutar..
  2. Escriba OptionalFeatures, y luego presione la tecla Enter. Se abrirá la ventana de Características de Windows.
  3. Expanda el Componente heredado y marque la casilla DirectPlay.
  4. Haga clic en Aceptar y espere a que se activen las funciones.
  5. Haga clic en Cerrar.
  6. Reinicie el equipo.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 3 de 7
Reportar Mensaje

Ryzen 3500u with Vega mobile gfx y Vega 8 bajones drásticos de fps

Corrección (disculpen las molestias): el nombre del producto es HP Pavilion 15 cw1011la. Se encuentra esa opción en mi dispositivo?

-también al momento de cambiar la pasta termica, por casualidad el disipador de cobre se dobló fuertemente hacia abajo(sin romperse)  aunque lo enderecé y volvió a su estado normal (con una abolladura claro) . Creen que esto pueda empeorar la situación? Gracias. 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 4 de 7
Reportar Mensaje

Ryzen 3500u with Vega mobile gfx y Vega 8 bajones drásticos de fps

Funciona con algunos juegos como devil may cry 4 special edition (con ligeros bajones). Pero el Gta v y el far cry 3 siguen bajando los fps de 50 a 25. Supongo que solo pasa con los juegos de mundo abierto o algo así.

También me di cuenta cuando juego que el sistema usa el cpu, la memoria, la vram, pero no la gpu. Que quiere decir esto? Mi gpu está estropeada? Ayuda por favor... 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 5 de 7
Reportar Mensaje

Ryzen 3500u with Vega mobile gfx y Vega 8 bajones drásticos de fps

  • Apague el equipo.
  • Desconecte el equipo de cualquier replicador de puertos o base de acoplamiento.
  • Desconecte todos los dispositivos periféricos, como dispositivos de almacenamiento USB, pantallas externas o impresoras.
  • Desconecte el adaptador de CA del equipo.
  • Dé la vuelta al equipo y busque la puerta del compartimento de la batería para determinar si la batería de su equipo es extraíble o no.
    • Si ve una puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo tiene una batería extraíble. Retire la batería, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos, vuelva a introducir la batería en el compartimento y continúe con el paso siguiente.
    • Si no ve ninguna puerta de acceso al compartimento de la batería, su equipo no tiene una batería extraíble. En la mayoría de los portátiles con batería no extraíble, mantenga pulsado el botón de encendido durante 15 segundos para completar el reinicio y prosiga con el paso siguiente.
  1. Vuelva a conectar el adaptador de CA al equipo, pero no conecte ningún dispositivo periférico.
  2. Encienda el equipo.

Si se abre un menú de inicio, use las teclas de flecha para seleccionar Iniciar Windows normalmente y luego presione Intro (enter).

  1. Una vez conectados los dispositivos periféricos, ejecute Windows Update y HP Support Assistant para actualizar todos los controladores.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
6 0 0
Mensaje 6 de 7
Reportar Mensaje

Ryzen 3500u with Vega mobile gfx y Vega 8 bajones drásticos de fps

Tenía bajones de 8 a 10 fps por momentos, pero esto al parecer se ha solucionado. Sin embargo en juegos como Gta V y Far Cry 3 sigo teniendo bajones de 50 a 20 fps. Alguna solución?

 

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Rector Rector
Rector
70,172 7,224 15,869
Mensaje 7 de 7
Reportar Mensaje

Ryzen 3500u with Vega mobile gfx y Vega 8 bajones drásticos de fps

@Lok785 .

Para que pueda mejorar el rendimiento, siga las instrucciones del siguiente enlace:

 ¿Su equipo funciona lento?


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación