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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 1 de 5
491

Rotación de pantalla bloqueada hp zbook

hp zbook studio x360 g5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

buenas mi rotación de pantalla esta desactivada e probado varios métodos y ninguno funciona, el icono de rotación sale en color gris.

4 RESPUESTAS 4
Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 2 de 5

Rotación de pantalla bloqueada hp zbook

Hola @alexanderzbook .

Cuales métodos a realizado?

 

Utilice:

http://aka.ms/diag_device

Actualice absolutamente todos los controladores de su equipo incluyendo el bios:

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 1
Mensaje 3 de 5

Rotación de pantalla bloqueada hp zbook

Muchas gracias por tu respuesta, ya realize las actualizaciones, incluso modifique valores en el registro 

Rector Rector
Rector
70,174 7,226 15,903
Mensaje 4 de 5

Rotación de pantalla bloqueada hp zbook

@alexanderzbook .

Ha intentado restaurar el sistema?


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Estudiante superior
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Estudiante superior
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Mensaje 5 de 5

Rotación de pantalla bloqueada hp zbook

Correcto, ya e restablecido y aún persiste el problema.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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