Reparacion Pantalla HP 15-j178ca ENVY TouchSmart 15

[EDU03]

Estimados Amigos de HP:

Por un golpe en la Pantalla, esta sufrio una fisura que hizo que dejara de funcionar el Touch. Por lo que necesito reemplazarla.

Les solicito que me indiquen el modelo específico de la pantalla para poder mandarla a pedir.

O que ustedes me indiquen de que manera puedo arreglarlo, dado que esta Notebook fue comprada en CANADÁ y actualmente yo estoy residiendo en GUATEMALA.

Especificaciones:

HP ENVY TouchSmart 15 Notebook PC

Producto: E7Z45UA

Modelo: 15-j178ca

Muy agradecido por su colaboración.

Cordiales Saludos.

[Maké · Accepted solution]

¡ Hola !, @EDU03 :

¡ Bienvenido, al Foro HP !. 

Tu ordenador, puede haber sido armado, de fábrica, con alguno, de estos dos (2) Display Touch Screen ...

Display assembly (includes webcamera/microphone module and wireless antenna cables):

15.6 inch (39.80 cm), BrightView, FHD, LED, TouchSmart touchscreen display assembly - 720550-001

15.6 inch (39.80 cm), BrightView, HD, LED, TouchSmart touchscreen display assembly - 720549-001 

Deberías consultar, con el S/N (N° de Serie), de tu ordenador, al Centro de Soporte y Asistencia de HP, en Guatemala, para determinar, cuál, Display, le corresponde, a tu ordenador, desde ... http://www8.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer/es/contact-hp/contact.html

Después, que lo averigues, puedes intentar adquirirlo, en Guatemala, desde ... 

Latin Parts
tel: (815) 255-8498 Ext 1
info@latinparts.com
http://www.latinparts.com

Tambien, en eBay, Amazon, etc ...

[JoséHR92]

Hola EDU03

Las piezas de tu equipo las encuentras en 

http://partsurfer.hp.com/Search.aspx?type=PROD&SearchText=E7Z45UA

720550-001

15.6 INCH DISPLAY HU FHIGH DEFINITION BRIGHTVIEW TS

HP Store

http://www8.hp.com/lamerica_nsc_cnt_amer/es/store-finder/tiendas_hp/hp_tiendas.html

Espero te ayude saludos.