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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Re: mi pc no reproduce videos ni musica

Mi lap es una Pavilion, y no reproduce videos en ninguna pagina de internet, ni en aplicaciones como netflix y sucede lo mismo con la musica, no reproduce audio en internet, ni en aplicaciones como spotify. se abren las paginas y las aplicaciones de forma correcta, en el caso de los videos, se observa que se comienza a cargar el contenido, pero simplemente no reproduce nada.

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Re: mi pc no reproduce videos ni musica

Hola.

Intente seguir las instrucciones del link:

https://h30467.www3.hp.com/t5/Consejos-de-Expertos-para-notebooks/Solucionando-diversos-problemas-de...

Es también necesario que mantenga actualizados los controladores para su equipo incluyendo el bios:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03563107


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
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Re: mi pc no reproduce videos ni musica

Ya estan actualizados controladores y BIOS, pero aun asi continua el problema 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación