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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Re: laptop hp omen no reconoce tarjeta nvidia rtx 2070

Buenos días, tengo el mismo problema con una hp omen 15 dh0002ns  que compré esta semana. ayer funcionaba perfecta, pero al encenderla hoy, me dejó de reconocer la placa de video (rtx2070). 
pudiste solucionar el problema? si es así cómo?
Muchas gracias, saludos! 

 

1 RESPUESTA 1
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 2 de 2
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Re: laptop hp omen no reconoce tarjeta nvidia rtx 2070

pues intente,  desistalando las  ultimas actualizaciones desde el menu uefi, pero sin suerte, de ahi con un punto de restauracion igual sin exito, de ahi intente instalar los drivers del chipset y actualize el bios. igual sin exito.

ya al final le di una limpieza con ccleaner y posteriormente desde menu uefi la restaure de fabrica, y hasta ahi jalo  ya despues de eso actualize al driver mas nuevo de nvidia que liberaron el 3 de febrero y sin broncas hasta el momento,

 

mi consejo es, respalda tu informacion, limpia con ccleaner marcando todas las casillas menos la de wipe empty space, y despues restaura  a fabrica desde el uefi, entras a este menu apretando muchas veces esc al momento de encender el pc. saludos !

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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación