cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Tenemos un nuevo contenido sobre Hotkey ¡Haz clic aquí para verlo!

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 3
297
Reportar Mensaje

Re: Pantalla Negra - HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0001la

No tengo solución:

Ejecute los test de HP de prueba de hardware y todos pasaron sin inconveniente

No hay mas actualizaciones disponibles

 

El problema es el mismo Funciona bien y de pronto pum pantalla negra en otras ocasiones se ponen cuadritos como pixceles gruesos  y suena un sonido del audio como estatica muy fuerte y desagradable 

2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
Ex-HP
173 4 24
Mensaje 2 de 3
Reportar Mensaje

Re: Pantalla Negra - HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0001la

Hola,

 

Robertoooo

 

Por favor, descarga e instala lo siguiente:

 

Reinicia y prueba funcionalidad.

 

Saludos,

Soporte HP.

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 3 de 3
Reportar Mensaje

Re: Pantalla Negra - HP Pavilion Gaming Laptop 15-cx0001la

A mi me paso despues de instalar un Muose de muy baja calidad y se soluciono retirandolo!

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación