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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Re: PROBLEMA PANTALLA NEGRA ZBOOK G3 15" CORE I7 6700HQ NVIDIA M1000M 8GB RAM 256SSD

Buenas,

 

Hace cosa de unos 8 meses que dispongo de un equipo HP ZBOOK G3 15'' core I7-6700HQ CPU 2.60Ghz con 32,0 GB de RAM y 500 GB de SSD.

 

He ido observando ciertos fallos tales como:

 

-Lentitud en AutoCad

-Se cuelga en la Red

-Al conectar una pantalla externa se ve borroso en esta.

-En ocasiones se apaga y se muestra la pantalla negra.

 

 Buscando con problemas similares he dado con tu pregunta de hace ya algún tiempo y no se si encontraste solución alguna.

 

Muchas gracias.

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Re: PROBLEMA PANTALLA NEGRA ZBOOK G3 15" CORE I7 6700HQ NVIDIA M1000M 8GB RAM 256SSD

Hola YGB .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/document/c02026472

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Puede ser que se apague por sobrecalentamiento así que limpie su equipo internamente por si hay acomulacion de polvo.

También revise si el procesador o los gráficos no se han desoldado.

Realice un análisis de hardware:https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


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† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación