PROBLEMA PANTALLA NEGRA ZBOOK G3 15" CORE I7 6700HQ NVIDIA M1000M 8GB RAM 256SSD

[YGB]

Buenas,

Hace cosa de unos 8 meses que dispongo de un equipo HP ZBOOK G3 15'' core I7-6700HQ CPU 2.60Ghz con 32,0 GB de RAM y 500 GB de SSD.

He ido observando ciertos fallos tales como:

-Lentitud en AutoCad

-Se cuelga en la Red

-Al conectar una pantalla externa se ve borroso en esta.

-En ocasiones se apaga y se muestra la pantalla negra.

 Buscando con problemas similares he dado con tu pregunta de hace ya algún tiempo y no se si encontraste solución alguna.

Muchas gracias.

[GOLD_MASTER]

Hola YGB .

Intente seguir las instrucciones del link:

https://support.hp.com/es-es/document/c02026472

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652

Puede ser que se apague por sobrecalentamiento así que limpie su equipo internamente por si hay acomulacion de polvo.

También revise si el procesador o los gráficos no se han desoldado.

Realice un análisis de hardware:https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347