Omen light Studio no me funciona

[Alejandra_TR]

Hola, porque no me aparece en mi OMEN GAMING HUB la aplicación de OMEN LIGHT STUDIO? tengo una Portátil HP OMEN - 15-5001la (ENERGY STAR) y entro al OGH y no me aparece la opción de OLS (adjunto imagen), necesito su ayuda, muchas gracias

[PaulinnyG]

Hola Alejandra_TR, gracias por contactar a HP!

Realice el procedimiento para desinstalar y reinstalar HP OMEN Gaming Hub como lo indica @darnasar en el enlace de abajo: 

https://h30467.www3.hp.com/t5/Pantalla-y-v%C3%ADdeo-para-notebooks/Omen-light-Studio-no-me-funciona/...

Desinstale Omen Gaming Hub como se muestra en el siguiente enlace:

https://support.microsoft.com/es-es/topic/desinstalar-o-quitar-aplicaciones-y-programas-en-windows-1...

Y vuelva a instalar Omen Gaming Hub a través del siguiente enlace:

https://www.microsoft.com/es-es/p/omen-gaming-hub/9nqdw009t0t5?cid=msft_web_chart&activetab=pivot:ov...

Si no lo resuelve, puede realizar la procedimientos que indica el @GOLD_MASTER en el siguiente enlace:

Solucionado: Solventado problemas de Omen Light Studio. - Comunidad de Soporte HP - 1156786

Saludos!

Paulinny
Soporte Técnico de HP
 

[PaulinnyG]

Hola Alejandra_TR, después de realizar el procedimiento el problema ha sido resuelto?

Si necesita ayuda, brindarnos con su contacto en cualquier momento, saludos! 😉 

Paulinny
Soporte Técnico de HP