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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Interno
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Resuelto!

Re: HP Pavilion x360 windows 10 no funciona como tablet.

Tengo el mismo problema.

HP Pavillon x360 M3 convertible PC - Modelo M3-U001DX

Instalé un nuevo disco y una version de W 10 de 0. Limpia.

Edition Windows 10 Home
Version 22H2
Installed on ‎14/‎10/‎2022
OS build 19045.2193
Experience Windows Feature Experience Pack 120.2212.4180.0

 

De hecho hasta el moninitor responde a los giros de pantalla.

Pero no aparece el teclado touch sobre el monitor.

 

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Interno
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Resuelto!

Re: HP Pavilion x360 windows 10 no funciona como tablet.

Muy amable de su parte.

Cómo corolario.

Cambien el disco mecánico por uno SSD.

Instalen el Windows 10 suministrado por Microsoft.

Instalen todos los drivers adicionales.

Los de sonido fundamentales.

Y tendrán un equipo nuevo y potente!

 

Ver la solución en mensaje original publicado

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4 RESPUESTAS 4
Ex-HP
Ex-HP
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Re: HP Pavilion x360 windows 10 no funciona como tablet.

Hola @Omarcito_2016, lo que esta sucediendo en su equipo, tal como lo esta indicando es debido a que el sistema operativo instalado en el computador no presenta los drivers para realizar lo que desea, por lo tanto deberá seleccionar o procurar de modo manual el teclado en pantalla.
Para que esto no se presente más, le indicaré que instale nuevamente el windows original de su computador.

Saludos!!

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Interno
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Resuelto!

Re: HP Pavilion x360 windows 10 no funciona como tablet.

Buenas tardes.

Quisiera mencionar ayer estuve dos horas con un tecnico de soporte de HP. 

Hice todo lo que me pidió. Hasta revisó el equipo en forma remota.

La solución que me sugirió es esa que usted menciona.

Lamentablemente el sistema operativo lo instalé limpio como me sugirió otro técnico de HP antes. Y un tecnico de Microsoft.

 

No contento con esto. Instalé otros drivers que estaban disponibles en mi equipo.

Y en el equipo encontré  que estaba "collapse"donde se habilita la función tablet.

Lo habilité y anduvo. 

Así que no fue necesario re-instalar.

Menos mal, ya que hubiese perdido todo lo que hice y la maquina no se si iba a quedar mejor o peor.

Muy flojo el soporte.

Por suerte utilice mi experiencia para solucionar este tema. 

Se habla mucho en este sitio y la solución es simple. Nadie lo explica bien!

Abrazo a todos!

 

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Ex-HP
Ex-HP
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Re: HP Pavilion x360 windows 10 no funciona como tablet.

Me alegra que pudiera solventar la problemática que presentaba, aportar información con lo que comenta para así poder ayudar a próximas personas que deseen solventar problemáticas parecidas y ser de utilidad para todos.

 

Gracias por contactar al foro de HP, en caso de cualquier duda, puede contactarnos con toda confianza.
Saludos!!

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Interno
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Resuelto!

Re: HP Pavilion x360 windows 10 no funciona como tablet.

Muy amable de su parte.

Cómo corolario.

Cambien el disco mecánico por uno SSD.

Instalen el Windows 10 suministrado por Microsoft.

Instalen todos los drivers adicionales.

Los de sonido fundamentales.

Y tendrán un equipo nuevo y potente!

 

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación