Cable flexor para HP Pavilion Power - 15-cb001la

[Moicas]

Hola,

A mi me pasa lo mismo, eso creo, mi pantalla parpadea, se congela en blanco, negro y a veces con lineas verticales. 

Lo pudiste solucionar? si cambiaste el flexo? donde lo conseguiste?

Saludos

[Laura_A]

Hola buen día Moicas, con gusto te asisto, el número de parte es 926867-001, en algunos casos se trata de inconvenientes con el  driver, para poder verificar si se trata de algo físico, lo que puedes hacer  es tratar de mover la pantalla como abriendo y cerrando,  desde ahí notarás si el parpadeo aparece o no, pero la mejor manera es hacer esa prueba fuera del sistema:
 

1.-Con el equipo apagado vamos a presionar el botón de encendido y sin dejar que pase ni un segundo vamos a presionar ESC varias veces hasta que aparezca un menú.

2.- Del menú que aparece debe seleccionar F2 y luego Pruebas del sistema.

3.-Después seleccionemos prueba acelerada.

4.-Damos en Ejecutar una vez

Durante ésta prueba intenta mover la pantalla, para que verifiques si se ven las lineas  e inconvenientes que indicas.

Si en ésta prueba no logras replicarlo, se puede tratar del  controlador, indícame la versión de windows es decir si es 1803, 1809, etc.

[Moicas]

Hola Laura

He hecho la prueba que me pediste y aun así se me presenta la falla en la pantalla sigue parpadeando y con lineas de colores, mi versión de windows es  1903 (SO 18362.778)

Sera entonces algo físico? es necesario hacer algún cambio en la computadora?

[Laura_A]

Hola Moicas, disculpa el tiempo de respuesta, la prueba en  era únicamente para ver si dentro de ella se lograba replicar el inconveniente al momento de  mover la pantalla, ¿sucedió?

[Moicas]

Si, durante la prueba tambien se presento la falla en la pantalla, y ahora es mas seguido las fallas (sobre todo el parpadeo),

que me sugieres ?! requiere cambio de la pieza?!

[Laura_A]

Si sucede de igual manera fuera del sistema, significa que es un fallo físico. Revisa el mensaje privado que te envié por favor.Si sucede de igual manera fuera del sistema, significa que es un fallo físico. Revisa el mensaje privado que te envié por favor.