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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Raya oscura irregular en la pantala

HP Pavilion x360 Convertible 14-cd0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cerré la tapa del ordenador y habia un boli apoyado (solo una parte) así que al cerrar la tapa del portátil, la parte superior de la pantalla se golpeó con él. Apareció como una fisura por dentro de la pantalla (el cristal de fuera no esta roto) y empezó a salir como un liquido oscuro que se expandió alrededor de la grieta interna. Ahora rengo una especie de fisura irregular que esta oscurecida alrededor. El resto de la pantalla funciona correctamente, ningún problema en lo táctil ni nada. Veo la pantalla debajo de lo oscuro así que no es problema de pixeles. No se que hacer..

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Rector Rector
Rector
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Mensaje 2 de 2
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Raya oscura irregular en la pantala

Estimada @JuliaE04 

 

lo mas probables es que se dañaron unos pixels, lamento pero creo debe cambiar la pantalla del PC. Estos PC no se vende la pantalla sola sino toda lac tapa superior incluye carcasa 

 

el numero de partes segun el color y compatibles son los siguientes

 

FHD, BrightView, HD camera, mineral silver L18192-001
FHD panel, BrightView, IR camera, natural silver L20551-001
FHD panel, BrightView, HD camera, natural silver L20552-001
HD panel, anti glare, HD camera, natural silver L20553-001
FHD panel, BrightView, IR camera, pale gold L20554-001
FHD panel, BrightView, HD camera, pale gold L20555-001
HD panel, anti glare, HD camera, pale gold L20556-001
FHD panel, BrightView, IR camera, sapphire blue L20557-001
FHD panel, BrightView, HD camera, sapphire blue L20558-001
HD panel, anti glare, HD camera, sapphire blue L20559-001

 

Use esos numeros de partes en un buscador de internet y seguramente encuentra vendedores de esas partes

 

 

Manual Servicio y Partes:

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c06140017 


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