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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Raya en la pantalla

Pavilion Notebook
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Toco la pantalla y aparece unas lineas verticales . Solo cuando la tocó se ven. Que puedo hacer para solucionar el problema 

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Raya en la pantalla

Hola.

Por favor ponga una foto de lo que se ocasiona,por favor.


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Por agradecimiento presione el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le puede servir esta solución.

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Raya en la pantalla

20181205_145854-2304x1120.jpg

 

Solo cuando preciono la pantalla

 

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Raya en la pantalla

Cuando tocó la pantalla para limpiarla, me aparece unas rayas o líneas verticales. Solo cuando preciono la pantalla. Cómo puedo solucionarlo? Alguien me puede ayudar?20181205_145854-2304x1120.jpg

 

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Raya en la pantalla

Hola Miguan

 

Con mucho gusto te puedo ayudar, para revisar mas información.

 

¿Puedes indicarme de que país te contactas y cuándo compraste el equipo?

 

Saludos.


Trabajo para HP. Si esta respuesta ha sido útil y aclara o resuelve tu problema, por favor pulsa el botón para poder ayudar a otros usuarios y haz clic en el icono si quieres agradecer la ayuda prestada.


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Raya en la pantalla

Estoy en colombia y Lo compré en marzo del 2017

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Raya en la pantalla

Es necesario que cambie la pantalla:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP


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