Raya en la pantalla

Miguan · ‎24-11-2018

Toco la pantalla y aparece unas lineas verticales . Solo cuando la tocó se ven. Que puedo hacer para solucionar el problema

GOLD_MASTER · ‎25-11-2018

Hola.

Por favor ponga una foto de lo que se ocasiona,por favor.

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¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Miguan · ‎05-12-2018

Solo cuando preciono la pantalla

Miguan · ‎06-12-2018

Cuando tocó la pantalla para limpiarla, me aparece unas rayas o líneas verticales. Solo cuando preciono la pantalla. Cómo puedo solucionarlo? Alguien me puede ayudar?

S_Jaramillo · ‎07-12-2018

Hola Miguan

Con mucho gusto te puedo ayudar, para revisar mas información.

¿Puedes indicarme de que país te contactas y cuándo compraste el equipo?

Saludos.

Miguan · ‎09-12-2018

Estoy en colombia y Lo compré en marzo del 2017

GOLD_MASTER · ‎09-12-2018

Es necesario que cambie la pantalla:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Socios de piezas autorizados de HP(Europe, Middle East and Africa)

Tienda de repuestos de HP

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