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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
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Puntos blancos y negros ne la pantalla

el ‎06-09-2019 03:16 PM

Producto: Windows 10 Pro
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Me estan saliendo puntos blancos y negros (segun el color de la pantalla), lo cuales se mueven cuando manipulo el mouse, es incomode estar viendo puntos moviendose en todo momento.

En la imagen addjunta, salen los puntos negros en el fondo blanco, como puedo corregir ese problema?

Puntos negros.jpg

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1 RESPUESTA 1
Rector
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Puntos blancos y negros ne la pantalla

el ‎06-09-2019 03:22 PM

Puedes, ver ... https://support.hp.com/pe-es/document/c01629540

Intenta actualizar el controlador de la gráfica.

Verifica el estado haciendo una prueba de hardware, desde ... https://www.youtube.com/watch?v=s0dHjr9m6pM

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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