Profundidad de color 6 Bits - Portatil nuevo

[CathyStark]

Hola, me he comprado el día de ayer un HP Pavilion 15-bc408ns y en la profundidad de la pantalla me aparece 6-bits en lugar de 8, haciendo que los colores no se vean nada bien, aunque la configure y le instale los nuevos drivers del controlador de vídeo sigue igual. ¿Alguna Solución?

[resistencia]

Hola @CathyStark 

Entre al administrador de dispositivo , allí busque  en adaptadores de pantalla el adaptador Intel hace clic sobre el y lo desinstala, le preguntara si desea desinstalar el software y controladores que están en el equipo marque la casilla aceptando y siga los pasos, luego reinicie el equipo y instala el siguiente controlador , una vez instalado reinicie el equipo y verifique si todo esta bien

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp96501-97000/sp96681.exe 

[CathyStark]

Nada, sigue apareciendo lo mismo y la calidad de imagen no mejora, supongo que será que es cosa de la pantalla y no de los controladores. Porque en el trabajo tengo otro equipo exactamente igual y le pasa lo mismo.

[resistencia]

No, es la pantalla, esto lo origina  las actualizaciones de windows que a veces no reconocen bien  la pantalla  y grafica de los equipos , pruebe entrar al administrador de dispositivos y desinstale el controlador del monitor si le aparece la pantalla negra pague el equipo y luego encienda , este cargara nuevamente el controlador.

[CathyStark]

Nada, continua todo igual, he probado también a formatear el pc y todos los controladores pero nada

[resistencia]

pruebe con este controlador

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp95001-95500/sp95062.exe