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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas para visualizar videos

pavilion
Microsoft Windows 8 (64-bit)

Hola,

Tengo un problema para visualizar videos en internet, ya que cuando lo hago sin el cargador conectado éstos se reproducen normalmente, es decir, en blanco y negro; pero al momento de conectar el cargador del pc, los videos automaticamente se tornan a blanco y negro, sin posibilidad de reproducirlos a color. 

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
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Problemas para visualizar videos

Hola.

Bienvenido al foro xoxxo.

Utilice esta herramienta:Buscar y corregir problemas con dispositivos y hardware,si no se soluciona el problema,tendrá que descargar e instalar el controlador de gráficos nuevamente desde:https://support.hp.com/mx-es/drivers.

También puede actualizar el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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