Problemas pantalla hp pavilion g6-1213ss

alxayu97 · ‎25-09-2018

Buenas. Ha llegado a mis manos un HP Pavilion g6-1213ss el cual tiene la pantalla rota. El caso es que se ve como 1/4 de lo que muestra porque está rota. Con otros portátiles que he tenido así, he terminado quitandoles la pantalla y conectandolos a una pantalla externa y se podían utilizar perfectamente.

En este caso, le he quitado la pantalla y lo he tratado de conectar a una pantalla externa, pero la pantalla externa no me reconoce que tenga el portátil conectado.

Por qué puede ser esto? Hay que habilitar en la BIOS alguna opción? De ser así, me podrían decir la combinación de teclas necesarias para acceder a esa opción? (Ya que no veo nada)

Saludos

GOLD_MASTER · ‎25-09-2018

Hola.

Revise:

https://support.hp.com/cl-es/document/c01485034

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, si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución”

, así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

@HPSupportESP

Soporte Técnico HP

alxayu97 · ‎25-09-2018

Vale, igual me he explicado mal. Se conectar una pantalla al portátil. Soy administrador de sistemas. El equipo no tiene disco duro. Lo que me gustaría hacer es entrar en la BIOS sin más, pero no muestra nada por pantalla.

josepesv · ‎25-09-2018

En portátiles los conectores secundarios VGA, HDMI ó DisplayPort solo entran a trabajar cuando el sistema operativo arranca o va a iniciar sesión. Por defecto esos equipos solo muestran el bios en su interfaz onboard, la cual tiene arruinada la pantalla según mencionas.

alxayu97 · ‎25-09-2018

Si, me acabo de dar cuenta. He instalado un Windows10 con otro portátil y luego he pasado el HDD a este portatil y he esperado a que instalase los drivers de la gráfica. Hasta que no los ha instalado no ha mostrado nada por pantalla secundaria. Solo muestra algo como tu dices, cuando ha cargado un sistema operativo (W10 y Debian he probado). No hay ninguna opción en la BIOS para cambiar la pantalla principal entonces? Me va a tocar si o si comprar el LCD para poder acceder a la BIOS? He oido que se puede acceder a ella a través de una máquina virtual

josepesv · ‎25-09-2018

En este tipo de equipo no me parece haber visto mecanismo para eso, solo en servidores hay algo llamado iLO que permite trabajar en el equipo incluso estando apagado.

Lo que queda es que abras el equipo y vayas a la faja de video y le pongas otra pantalla siempre por esa via.