Problemas graficos VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

HI_19 · ‎15-05-2022

Jugando sin el adaptador de corriente no da problemas, pero al conectarlo o si estoy jugando con el conectado, al rato me saca del juego. El juego queda en segundo plano pero no se ve la imagen. Puedo navegar por el escritorio y carpetas pero no me reprduce el video del juego. Al apagar o reiniciar después de este problema sale un pantallazo azul VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Parece un problema con los drives de la grafica, pero están actualizados.

resistencia · ‎15-05-2022

Estimado @HI_19

Actualice los controladores de la grafica y el BIOS del equipo en la pagina de soporte del portatil en HP.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

HI_19 · ‎23-05-2022

Hola:

Tanto la bios, como los controladores de la grafica, ensta en sus ultimas versiones y los problemas persiste. Al echarme del juego, el omen gaming hub no me da datos de de la grafica nvidea, es como si se apagara y saltase a la interna.