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Estudiante superior
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Problemas graficos VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

portatil omen hp15
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Jugando sin el adaptador de corriente no da problemas, pero al conectarlo o si estoy jugando con el conectado, al rato me saca del juego. El juego queda en segundo plano pero no se ve la imagen. Puedo navegar por el escritorio y carpetas pero no me reprduce el video del juego. Al  apagar o reiniciar después de este problema sale un pantallazo azul VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR. Parece un problema con los drives de la grafica, pero están actualizados. 

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
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Problemas graficos VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

Estimado @HI_19 

 

Actualice los controladores de la grafica y el BIOS del equipo en la pagina de soporte del portatil en HP.


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Problemas graficos VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR

Hola:

Tanto la bios, como los controladores de la grafica, ensta en sus ultimas versiones y los problemas persiste. Al echarme del juego, el omen gaming hub no me da datos de de la grafica nvidea, es como si se apagara y saltase a la interna.

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