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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas en pantalla de portatil luego de usar garantía.

HP Pavilion - 15-cw1003la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

  Buen día/tarde comunidad.

  Tengo una duda, hace 3 días me devolvieron mi portátil de garantía, lo envie por un problema con el disipador de calor, un ruido inusual el cual suena como si estuviera raspando, en el detalle de factura dicen que lo reemplazaron y sigue igual, además al ver la pantalla veo que no tiene la misma nitidez de antes, le hace falta mayor intensidad en los colores y que no se vea tan pixelado, me di cuenta con la imagen de Windows 10 que son sombrillas de colores, adicional con un video de youtube a 1080p, que me aconsejan? 

 

¿Es posible que me hayan reemplazado la pantalla por una de mala calidad? Ya que es una fama que se tiene sobre las garantías el reemplazo de componentes. 

Gracias y saludos.

 

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Problemas en pantalla de portatil luego de usar garantía.

Estimado  @Kevin2027 

 

Si la garantia no soluciono el problema y tiene otros problemas adicionales, deberia hacer nuevamente uso de la garantia y señalar estos nuevos problemas.


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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