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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
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Resuelto!

Problemas en la pantalla/video al usar algunos programas

hp laptop 14dq1xxxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)
Hola, Les consulto, ya que al usar el programa Microsoft Visio 2013, la imagen en la pantalla empieza a distorsionarse y a fallar. Si dejo de mover el mouse o no tocar se queda quieta. La única solución, es reiniciar la pc. Esto solo me pasa con el programa visio, el cual ya desinstalè e instale nuevamente, y nada cambio. Saludos
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Problemas en la pantalla/video al usar algunos programas

Estimado @JUAN-JSCHL 

 

vaya a la configuración de Visio , en herramientas creo esta marcada la casilla de aceleración por hardware, desactive esa casilla y reinicie el equipo. 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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3 RESPUESTAS 3
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Problemas en la pantalla/video al usar algunos programas

Estimado @JUAN-JSCHL 

 

vaya a la configuración de Visio , en herramientas creo esta marcada la casilla de aceleración por hardware, desactive esa casilla y reinicie el equipo. 


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Estudiante honorario
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Problemas en la pantalla/video al usar algunos programas

Gracias por la respuesta ya que soluciono el problema. Detallo en donde se encuentra porque a mi me costo encontrar en donde estaba.

Archivo/Opciones / Avanzadas / Presentación/ deshabilitar aceleración de hardware. 

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Problemas en la pantalla/video al usar algunos programas

Gracias , este dato esta bueno , para los que consulten sobre este problema 

 


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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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