Problemas en la pantalla/video al usar algunos programas

JUAN-JSCHL · ‎21-01-2021

Hola, Les consulto, ya que al usar el programa Microsoft Visio 2013, la imagen en la pantalla empieza a distorsionarse y a fallar. Si dejo de mover el mouse o no tocar se queda quieta. La única solución, es reiniciar la pc. Esto solo me pasa con el programa visio, el cual ya desinstalè e instale nuevamente, y nada cambio. Saludos

resistencia · ‎21-01-2021

Estimado @JUAN-JSCHL

vaya a la configuración de Visio , en herramientas creo esta marcada la casilla de aceleración por hardware, desactive esa casilla y reinicie el equipo.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

resistencia · ‎21-01-2021

Estimado @JUAN-JSCHL

vaya a la configuración de Visio , en herramientas creo esta marcada la casilla de aceleración por hardware, desactive esa casilla y reinicie el equipo.

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

JUAN-JSCHL · ‎21-01-2021

Gracias por la respuesta ya que soluciono el problema. Detallo en donde se encuentra porque a mi me costo encontrar en donde estaba.

Archivo/Opciones / Avanzadas / Presentación/ deshabilitar aceleración de hardware.

resistencia · ‎21-01-2021

Gracias , este dato esta bueno , para los que consulten sobre este problema

Mi ayuda es voluntaria

- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución