cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles
Aviso de Transição da Comunidade HP

A partir del 15 de julio, las comunidades en idioma español y portugués pasarán al modo de solo lectura. Nuestras publicaciones existentes seguirán disponibles para búsqueda y consulta de todo nuestro excelente contenido y soluciones. Para iniciar una nueva conversación en nuestra Comunidad en idioma inglés, haga clic aquí.

Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 4
388

Problemas de encendido

Victus 16-d0514la
Microsoft Windows 11

Tengo problemas para encender mi notebook, esto luego de que hiciera un cambio de 16gb de ram (8x2) a 32gb de ram (16x2) con las mismas especificaciones. Al apretar el boton de encendido, se prende la luz de bloq mayus e inmediatamente se apaga. He tratado de buscar mas ayuda dentro de la pagina pero no he encontrado

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 4

Problemas de encendido

Estimado @Diegollo 

 

que marca de memoria puso y su frecuencia ?. si pone sus memoria originales funciona ? 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 3 de 4

Problemas de encendido

Son marca hyper x y no, no funciona si les pongo las ram antiguas. De hecho el notebook viene con una de 8gb 3200 ddr4 le agregue otra de 8gb de hyper x con las mismas especificaciones y me funciono excelente. Ahora que quise agregar las ram de 16gb de la misma marca, al instalarlas y encender el portatil, prende la luz de bloq mayus y se apaga

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 4

Problemas de encendido

Bueno estos equipos no son compatibles 100% con esas memorias porque bajan la frecuencia, no se si usted lo noto en el Administrador de tareas, yo explico en muchos post míos aquí de no usar ese tipo de memorias ,  Todos pero todos los notebook HP no son compatible con memorias  con perfil XMP.

 

Al no funcionar con sus memorias original , lo mas probable es que origino un corto si al cambiarlas no desconecto la bateria. Pruebe a usar la memoria original y cambiar  entre ranuras .


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación