cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 0
Mensaje 1 de 2
33
Reportar Mensaje

Problemas de Controladores

Buenas, tengo un problema. Cuando entro a ciertas aplicaciones me sale un aviso que dice que necesito actualizar el controlador de gráficos para poder ingresar. Entonces fui a probar todas las opciones que me dieron para actualizar el driver que tengo actualmente, pero no logro hacerlo. Desde hp support me sale que tengo todo actualizado y que no hay actualizaciones, lo cual no es así porque en intel (que son los gráficos que tengo) me salen las versiones mas nuevas del controlador, pero no me deja actualizar porque me dice que el fabricante, o sea hp, tiene bloqueada la opción de instalar drivers de otro sitio y entonces no me deja. Pero cuando intento instalar desde el centro de hp me dice que tengo todo actualizado y no me deja actualizar a nuevas versiones. Necesito ayuda 😞

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
65,544 6,578 13,979
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Problemas de Controladores

Hola @Piyi .

Por favor indique el numero de producto de su equipo:

Encontrando el Numero de producto


Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
¿Le fué útil la respuesta y/o quiere dar las "gracias"? Haga clic en el botón de “ Sí ” ¿Ayudé a resolver el problema? no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación