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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante
Estudiante
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Problemas con un parlante

ENVY Laptop 15-ep0xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, desde ayer uno de los parlantes del computador comenzó a sonar extraño y luego de eso comenzó a bajar el  volumen de lo que estaba escuchando, al reiniciar el computador deja que uno escuche mas fuerte y al paso de unos segundos comienza a bajar el volumen nuevamente, y continuamente se sigue escuchando este ruido en uno de los parlantes, pero solo cuando se emite algún tipo de sonido por el computador.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
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Problemas con un parlante

Estimado @FernandaR 

 

Entre al Administrador de Dispositivos , vaya a controladores de audio y video , alli selecciona el controlador Realtek, y lo desinstala , le va preguntar si desea quitar el software marca la casilla y al terminar reinicia el equipo y luego instale el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112001-112500/sp112407.exe

 


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