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Problemas con pantalla táctil

envy x360 15aq002la
Microsoft Windows 10 (64-bit)

La función de la pantalla táctil es intermitente, a veces cuando suspendo y reanudo el uso, la pantalla no funciona a menos que reinicie y no es seguro pues he llegado a reiniciar hasta 5 veces sin que la pantalla funcione, parece mero capricho.

 

He reinstalado los controloadores desde la aplicación de HP, he restaurado de fábrica todo y aún así continúa el problema...

 

Etiquetas (1)
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Problemas con pantalla táctil

Mira, estos link's ...

https://support.hp.com/ar-es/document/c03540569

 

https://answers.microsoft.com/es-es/windows/forum/windows_10-other_settings/recuperación-de-pantalla...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Problemas con pantalla táctil

Hola.

Bienvenido al foro jTornerog .

Descargue e instale:http://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp75001-75500/sp75159.exe

Actualice el bios:https://support.hp.com/mx-es/document/c00374652


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