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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante superior
Estudiante superior
4 0 0
Mensaje 1 de 8
2.812

Problemas con los driver I2C hid Device paviliob X360, Touchpad no funciona

Ejemplo: Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al actualizar el sistema operativo, el driver I2C HID Device, genero un error código 10, el cual queda con problemas e inhabilita el TouchPad de la laptop. He vistos en las comunidades muchas problemáticas en el asunto, pero no veo solución alguna. 

 

Alguien que haya resuelto esta problemática, que entiendo son problemas de Drives.

 

Gracias

 

error 10.png

7 RESPUESTAS 7
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 8

Problemas con los driver I2C hid Device paviliob X360, Touchpad no funciona

Estimado @lto 

 

puede indicar el modelo completo de su equipo o numero de producto ?


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 0
Mensaje 3 de 8

Problemas con los driver I2C hid Device paviliob X360, Touchpad no funciona

Estimado gracias por su pronta respuesta.

HP Pavilion x360 - 14m-dh1003dx

Número de producto:7UT48UA

Agradecido por su pronta respuesta. 

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 4 de 8

Problemas con los driver I2C hid Device paviliob X360, Touchpad no funciona

pruebe a instalar el siguiente controlador

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp106001-106500/sp106169.exe 


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
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Mensaje 5 de 8

Problemas con los driver I2C hid Device paviliob X360, Touchpad no funciona

estimado me indica que no es soportado por la version. 

Ya anterior habia hecho estas instalaciones de Driver segun indicaciones de la pagina de foros HP.

Alguna noticias de esta eventualidad por el fabricante ?

 

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 6 de 8

Problemas con los driver I2C hid Device paviliob X360, Touchpad no funciona

cual es la version de windows que esta usando ?, hay manera de forzar ese controlador para instalarlo pero hay que descomprimir el ejecutable y luego editrar un acarchivo .cmd que lo contiene y cambiar la version alli.


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Estudiante superior
Autor
Estudiante superior
4 0 0
Mensaje 7 de 8

Problemas con los driver I2C hid Device paviliob X360, Touchpad no funciona

La version es windows 10 HOme 64, el sistema operativo que viene de fabrica. estimado he leido en muchos foro su apoyo en estos esecenario, y desde mi punto de vista, aun el fabricante no ha dado una solucion?

Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 8 de 8

Problemas con los driver I2C hid Device paviliob X360, Touchpad no funciona

Si pero su windows debe haberse actualizado a otra version 21H1, 20H2 cual  de esas ?

 

en tanto pruebe instalar los siguientes controladores y reinicie el equipo

 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp111001-111500/sp111140.exe 

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp112501-113000/sp112541.exe :

 


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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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