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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas con la proyección de pantalla a TV

HP Pavilion 15-aw003la (ENERGY
Microsoft Windows 10 (64-bit)

hola! tengo problemas cuando intento proyectar la pantalla de mi lap al televisor.

 

cabe destacar que al momento de proyetar conecta bien con la TV y todo pero cuando se conectan y se supone que ya se deberia ver la pantalla de la lap proyectada en la tv; la pantalla de la laptop se pone negra completamente y no se ve absolutamente nada en ninguna de las 2 pantallas, antes me funcionaba muy bien esta opcion sin embargo se me actualizo el sistema y me dejo de funcionar.

 

será que me falta descargar algun componente o debo reiniciar mi laptop de fabrica y ya no actualizar el sistema??

 

ayuda por favor!!!! 

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Problemas con la proyección de pantalla a TV

Hola Lydia1990

 

Te recomiendo hacer lo siguiente 

Ingresa Inicio-a Administrador de dispositvos -  Adaptadores de pantalla - Selecciona AMD da clic derecho y desinstalar. 

 

Ve a panel de control - Programas - Desinstalar un programa - Desinstala lo referente de AMD 

 

-Reinicia el equipo 

 

Descarga e instala el controlador de vídeo siguiente 

 

AMD High-Definition (HD) Graphics Driver 16.101.1701.1001

 

Reinicia el equipo y prueba nuevamente. 

 

Espero te ayude, Saludos. 

 

 

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Problemas con la proyección de pantalla a TV

gracias por responder, hice todo como lo dijiste y sigue igual 😞 que otra cosa puede ser?? 

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Problemas con la proyección de pantalla a TV

 

Prueba con otro cable 

 

Intenta restablecer el equipo a un punto anterior

 

 

Equipos HP - Utilización de Restaurar sistema de Microsoft (Windows 10 y 😎

 

Selecciona 

Restaure su equipo cuando Windows se inicia normalmente

 

 

Verifica si hay fechas anteriores de cuando se presentó el problema. 

Toma en cuenta que este proceso solo elimina programas y actualizaciones después de la fecha, de igual manera te recomiendo hacer un respaldo. 

 

 

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