Problemas con la pantalla

[gsdgdfh]

De vez en cuando la pantalla se pone de colores o se ve pixelada y después de un tiempo vuelve a la normalidad. ¿No sé si tenga que comprar una pantalla nueva o que problema hay?.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @gsdgdfh .

Actualice el bios de su equipo:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp123501-124000/sp123530.exe

Actualizar el bios mejora el rendimiento, resuelve problemas específicos, añade parches de seguridad y puede ser que el BIOS actual no sea compatible con un componente de hardware o una actualización de Windows.

1. Descargue el archivo haciendo clic sobre el enlace que le facilité y guarde el archivo en una carpeta en su disco duro (tome nota de la carpeta donde está guardado el archivo descargado).
   2. Haga doble clic en el archivo descargado y siga las instrucciones en pantalla.

Mas información sobre como actualizar el bios desde Windows.

Nota: Cuando actualice el bios, no apague el equipo, no suspenda y en el caso de las laptops no baje la tapa, además mantenga conectado su equipo directamente a una toma de corriente.

Descargue e instale el siguiente programa para que busque el controlador de gráficos adecuado para su equipo:

https://dsadata.intel.com/installer