-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
-
×Información¿Necesita ayuda con Windows 11?
Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí
InformaciónCorrija errores en Win 10Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10
-
- Comunidad de Soporte HP
- >
- Notebooks
- >
- Pantalla y Vídeo notebooks
- >
- Problemas con la pantalla, necesito llevar el note...
- Suscribirse
- Marcar tema como nuevo
- Marcar tema como leído
- Hacer que este Tema flote siempre en la parte superior de mi pantalla
- Seguir
- Suscribir
- Silenciar
- Página de impresión sencilla

Crea una cuenta en la Comunidad HP para personalizar tu perfil y realizar una pregunta
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problemas con la pantalla, necesito llevar el notebook a un servicio tecnico
el 12-03-2021 05:08 PM
Desde hace unos días al abrir el ordenador, la pantalla parapadea o se muestra inestable, tengo que mover la tapa hasta que se queda estable como si tuviera alguna conexion suelta. Estoy mirando en la web para ver donde puedo llevarlo pero no encuentro en ningun sitio como contactar con el servicio técnico.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problemas con la pantalla, necesito llevar el notebook a un servicio tecnico
el 12-03-2021 05:12 PM
Estimado @JulioLopezGomez
puede ser el cable flex del monitor que este algo suelto, puede contactar a HP por esta pagina
https://www8.hp.com/es/es/contact-hp/contact.html
Y si esta en garantia llame a este numero
91 375 47 69.
Lunes a Viernes 08:30 - 18:00
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problemas con la pantalla, necesito llevar el notebook a un servicio tecnico
el 15-03-2021 06:38 AM
Muchisimas gracias por la contestacion, lamentablemente, ya habia intentado en la pagina de soporte, el ordenador esta fuera de garantía y en la pagina y no aparece ningun telefono al que llamar y tampoco un listado de sitios donde poder llevar el ordenador que es lo que estoy buscando.
Al pinchar donde se supone que me iban a dar un telefono me ha salido un formulario para rellenar, y lo he hecho, espero que me contesten. De momento sólo tengo un acuse de recibo del formulario , que encima me lo envían en Inglés.
Gracias a tu contestación he intentado al telefono que me has pasado pero no contestan estan saturados por el COVID segun dicen.
Un desastre de atencion al cliente la verdad, lo logico es que hubiera un correo al que escribir, un telefono al que llamar y una direccion a la que ir, de forma clara y sin tener que dar tantas vueltas.
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problemas con la pantalla, necesito llevar el notebook a un servicio tecnico
el 15-03-2021 10:43 AM
Estimado,
Entre al siguiente enlace:
https://locator.hp.com/es/es/?ml___lang=es-ES%20(1)&ml___region=ES
luego hace clic sobre el botón de empresas, en la proxima pagina llene los campos de búsqueda, y luego en los resultados vea quien de ellos tienen servicio tecnico.
Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
- Marcar como nuevo
- Favorito
- Suscribir
- Silenciar
- Suscribirse
- Resaltar
- Imprimir
- Reportar Mensaje
Problemas con la pantalla, necesito llevar el notebook a un servicio tecnico
el 15-03-2021 11:34 AM
De nuevo muchas gracias por el intento de ayuda ya habia explorado esta opcion, pero lo que sale en esa página son Resellers y en la opcion que me idicas ademas para empresa y lo que yo estoy buscando es el servicio tecnico oficial de HP/OMEN para particulares para llevar el portatil gamer que tengo a arreglar.
Como decía no puede ser tan dificil para HP, poner un telefono , un mail y/o un listado de direcciones , un mapa como este pero de servicios tecnicos oficiales.
De nuevo te agradezco el intento.
¿No encontraste lo que estabas buscando? Pregunta a la Comunidad