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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas con la pantalla de Notebook Pavilion 15-p214dx

Pavilion 15-p214dx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Dejo de funcionar la pantalla, se ve todo negro. Al conectar otro monitor a la notebook funciona bien.

 

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1 RESPUESTA 1
Rector
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Problemas con la pantalla de Notebook Pavilion 15-p214dx

Tu ordenador, es ...

Product Number: L0Q40UA
Description: HP Pavilion Notebook - 15-p214dx (ENERGY STAR)

 

Tiene, Motherboard ...

  • Part No: 799547-501
  • Description: MOTHERBOARD UMA i7-5500U W8STD
  • Rohs: COMPLY_2.05

UMA = Unified Memory Architecture. Significa que tiene, la gráfica (Intel® HD Graphics 5500) integrada (soldada), al Motherboard y no se puede reemplazar.

 

Por los síntomas que escribes, tiene dañada la gráfica y habría que ir pensando en reemplazar, el Motherboard, a no ser que decidas utilizar, el ordenador conectado, a un TV o, Monitor externo.

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación