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Problemas con el brillo de la pantalla.

HP 15-DA0078NS
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola,

 

Acabo de adquirir un portátil HP DA-0078NS, he instalado la última versión de Windows 10 y tengo problemas con el brillo de la pantalla. Se ve muy oscura y no puedo modificarlo de ninguna manera.

 

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Problemas con el brillo de la pantalla.

Hola @JKU .

Actualice absolutamente todos los controladores incluyendo el bios:

 

Vaya a Descargar HP Support Assistant para instalar la herramienta.

Use HP Support Assistant para instalar automáticamente las actualizaciones del equipo, como actualizaciones de controladores, actualizaciones del sistema y utilidades.
  1. Haga clic en Mis dispositivos en el menú superior y luego haga clic en Actualizaciones en el panel de Mi PC o Mi notebook.
     

  2. Haga clic en Verificar actualizaciones y mensajes para buscar nuevas actualizaciones.
     

  3. Revise la lista de actualizaciones. Se recomiendan las actualizaciones con un ícono amarillo de información. Las actualizaciones con un ícono de información azul son opcionales.
  4. Haga clic en el nombre de la actualización para ver una descripción, el número de versión y el tamaño del archivo.
  5. Marque la casilla situada junto a las actualizaciones que desea instalar y haga clic en Descargar e instalar.

Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, además soy un voluntario.
Para dar las gracias presione el icono de “Me gusta” , si se ha resuelto el problema puede presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma pregunta o problema le puede servir esta solución.

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Problemas con el brillo de la pantalla.

He actualizado todo lo actualizable y sigo teniendo el mismo problema ¿Puede ser por el adptador de pantalla? El único que tengo instalado es el adaptador básico de microsoft.

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