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¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
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Problemas con drivers tarjeta de video-HP Pavilion DV7 6b13ss

Pavilion dv7 6b13ss
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Hola saludos, buenas noches. Recientemente me dejaron el portátil al que hago referencia en el título de mi consulta. Dicho portátil, no tiene serigrafía en ninguna parte que me indíque el modelo y tuve que recurrir a la opción de detectar el portátil vía internet. Una vez detectado el portátil, me indica que es el Pavilion DV7 6b13ss. Estuve buscando info sobre el aparato y me encuentro que tiene la tarjeta de video AMD Radeon HD 6770M. Mi problema es que instalo los drivers desde la pagina de controladores para dicho portátil y ninguno me funciona. Cuando instalo los drivers, al reiniciar el portátil se cuelga y nunca llega a terminar la carga de Windows. Tengo que entrar en modo seguro, deshabilitar la tarjeta de video para poder desinstalar el driver, Luego de ésto, windows arranca normalmente pero obviamente con resolución muy baja por la falta de drivers. E probado drivers desde HP y desde la pagina del fabricante (AMD). La detección del portátil vía internet ¿es fiable 100%?. Lo digo, porque igual estoy tratando de instalar drivers para una tarjeta de video cuando en realidad puede que sea un modelo diferente de portátil con otra tarjeta de video diferente.

Un saludos y muchísimas gracias.

Etiquetas (1)
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Problemas con drivers tarjeta de video-HP Pavilion DV7 6b13ss

Hola.

 

Deja estos y vemos!!

 

Proporcionarnos el DEV ID y VEN ID del administrador del dispositivo

Abra el Administrador de dispositivos desde el Panel de control. ...
En el Administrador de dispositivos, haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Propiedades en el menú emergente.
Seleccione la pestaña Detalles.
Seleccione los Ids de hardware en la lista desplegable

 

Un saludo.

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Problemas con drivers tarjeta de video-HP Pavilion DV7 6b13ss

Muchas gracias User ZX36 por tu pronta disponibilidad para ayudar. Sí claro, te paso dichos ID's:

PCI\VEN_1002&DEV_6740&SUBSYS_3389103C
PCI\VEN_8086&DEV_0116&SUBSYS_3389103C

Saludos.

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Pruebe

 

ATI Technologies Inc. - Display - Radeon (TM) HD 6770M
Última modificación: 12/04/2011
Tamaño: 39,3 MB
 
 
Descargue este archivo,en el escritorio y desde administrador de dispositivos,si le aparece la gráfica,busque el controlador clic derecho desde la opción buscar en este equipo y ejecutarlo,si no abra el archivo y busque dentro de archivo ,ejecutable igxpun.exe y ejecutarla.
 
Si no me equivoco el primero es para AMD,el segundo para intel,deje el de intel sin instalar con el básico,ejecute la gráfica AMD.
 
Suerte.
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Problemas con drivers tarjeta de video-HP Pavilion DV7 6b13ss

Hola de nuevo. Seguí tus instrucciones pero me salta un aviso que no encuentra controladores apropiados. Si ejecuto el ejecutable que me dices, obtengo otro mensaje diciendo que no están diseñados para x64 bits. Por adelantado,gracias por tu ayuda. Sigo a la espectativa.

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