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Nota para problemas comunes Notebooks
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Resuelto!

Problemas con Word, Excel

15s-fq1098ns
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al momento de abrir programas de Office, en muchas ocasiones, aparecen bloques negros, como píxeles, que no me dejan usar el documento, porque tapan gran parte de la pantalla.

1 RESPUESTA 1
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Rector Rector
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Resuelto!

Problemas con Word, Excel

Estimado @Andrea-Miguel 

 

quizas sea el hardware aceleración que da estos problema en word y Excel. por ejemplo en Excel lo puede desactivar asi, luego mas o menos es igual para word

 

  1. Abra Excel.
  2. Haga clic en la pestaña Archivo en la parte superior izquierda.
  3. Seleccione Opciones en la parte inferior izquierda.
  4. Elija Avanzado.
  5. Desplácese hasta la sección Visualización y active la casilla situada a la izquierda de Deshabilitar aceleración de gráficos de hardware .
  6. Haga clic en el botón Aceptar.

 


Mi ayuda es voluntaria si fue útil o soluciono su problema puede hacerlo saber:
- Dando la gracias por mi aporte haciendo clic sobre
- Si mi respuesta soluciono su consulta por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION
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