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Problemas con Pantalla (Pixel Atascado) de Laptop HP Pavilion Power 15

Windows 10 Home Single Language 64 bits

Versión 1803

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Problemas con Pantalla (Pixel Atascado) de Laptop HP Pavilion Power 15

Revise:

https://support.hp.com/mx-es/document/c05201576


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Realice un análisis de hardware:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03569347


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Problemas con Pantalla (Pixel Atascado) de Laptop HP Pavilion Power 15

Y esto que signfica?

 

Por cierto, me meti a checar los dispositivos del sistema para ver si habia alguno con error y tengo 3 en dispositivos desconocidos. 

 

Anexo screenshots con los 3 dichosos dispositivos y sus detalles. 

 

Gracias!Captura de pantalla (51).pngCaptura de pantalla (52).pngCaptura de pantalla (53).pngCaptura de pantalla (54).png

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AÑADIENDO TAMBIEEEEN (Se me olvidaba)

 

Por ahi del jueves/viernes pasado me puse a actualizar el controlador NVIDIA por mi cuenta porque no me detectaba actualizaciones (descargue directo de la pagina nvidia, desintale todo lo que ya tenia y volvi instalar. Me tiro error la primera vez, no se porque, pero depsues ya no, todo siguio normal)

 

Algo que tenga que ver esto?

 

 

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Tu ordenador ... Laptop HP Pavilion Power 15-cb0xx, fue probado con éxito, compatibilizando un 100%, para la versión 1803.

 

Ver ... https://support.hp.com/co-es/product/hp-pavilion-15-br000-x360-convertible-pc/15551167/model/1664622...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
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No me deja entrar a la pagina... pero bueno

Volviendo a una solucion/comentario que agregaste anteriormente, mencionaste algo de conectarlo a un monitor/tv pero no entendi muy bien lo de que se tenia que repetir o no el problema (creo?)

Puedes aclarar?

Gracias!

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Problemas con Pantalla (Pixel Atascado) de Laptop HP Pavilion Power 15

Un píxel completo es una combinación de un subpíxel rojo, uno verde y uno azul.
¿Qué son los defectos de píxel y subpíxel?
Un defecto de píxel completo es un punto blanco brillante o un punto negro muy visible en la pantalla. Las especificaciones de los monitores de HP no admiten defectos de píxel completo.
Los defectos de subpíxel también son conocidos como defectos de punto.
Los subpíxeles con defecto de punto brillante están permanentemente "encendidos", mostrando puntos rojos, verdes o azules en la pantalla todo el tiempo.
Los subpíxeles con defecto de punto oscuro están permanentemente "apagados", mostrando puntos negros en la pantalla todo el tiempo.
También es posible encontrar otro tipo de defecto causado por contaminantes microscópicos en el proceso de fabricación. La contaminación resulta en "manchas" oscuras que cubren uno o varios subpíxeles. No son propiamente defectos de píxel o de subpíxel. Las directivas de HP no admiten la contaminación.
Defecto de subpíxel oscuro: En esta imagen, un punto negro en un fondo blanco resulta de un subpíxel verde que está "apagado" u oscuro.
Defecto de subpíxel brillante: En esta imagen, un punto brillante en un fondo negro es causado por subpíxeles (en este caso, un subpíxel rojo) "encendidos".
Las partículas atrapadas dentro de la estructura del LCD pueden resultar en puntos oscuros, pero al aumentarse se distinguen de un subpíxel "apagado" porque la forma de la partícula contaminante es visible.

 

Referencia y mas info: https://support.hp.com/mx-es/document/c00595794


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 Algunas resoluciones originales comunes son 800 x 600, 1024 x 768, 1440 x 900, 1920 x 1200 y 1680 x 1050.

Cambie la resolución de pantalla para que coincida con la resolución original mediante estos pasos:

En Windows 10, busque y abra configuración de pantalla. Haga clic en Opciones avanzadas de pantalla y luego seleccione la resolución deseada.


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Por lo que mencionas, detecto que mi error es este: Los subpíxeles con defecto de punto brillante están permanentemente "encendidos", mostrando puntos rojos, verdes o azules en la pantalla todo el tiempo.

 

Pues en verde sale puntito azul, en azul sale pixel verde y en amarillo sale rojo (no fiusha como habia mencionado anteriormente).

 

Con esta informacion que ya tenemos, que procede? (Aclarando que solo es 1 pixel, no mas).

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