cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
Estudiante honorario
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 1 de 4
108
Reportar Mensaje

Problemas con Pantalla Completa

Pavilion x360
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hace un tiempo tengo un problema con mi laptop, y es que cuando la pongo en pantalla completa, los colores del vídeo, serie o película cambian como a grises y en los laterales de la pantalla salen líneas d puntos, del lado izquierdo puntos rojos y al derecho azules, entonces cuando muevo el cursor o toco la pantalla vuelve a la normalidad; a veces no pasa en un par de minutos, a veces parpadea y se quita solo, otras veces demora en quitarse y tengo que tocar la pantalla; esto me pasa con algunos vídeos que tengo en la pc, y en Netflix, con todos las series y películas, pero en Youtube no pasa..

¿Alguna solución? ¿Será algo del sistema o alguna pieza?

Si saben algo les agradecería que me ayuden, por favor y gracias..

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
59,438 5,688 12,496
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Problemas con Pantalla Completa

Hola.

Por favor,indique el numero de producto(modelo) de su equipo:

https://support.hp.com/mx-es/document/c03785148


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
4 0 0
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Problemas con Pantalla Completa

Número de serie:[texto omitido para proteger la privacidad del usuário]

Número del producto: 1GR50LA#ABM

Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
59,438 5,688 12,496
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Problemas con Pantalla Completa

Descargue e instale:

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp92501-93000/sp92757.exe

Por ultimo reinicie el equipo.


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
De gracias presionando el icono de “Me gusta” , si ha resuelto el problema presione “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Nota para problemas comunes Notebooks
¿Problemas con Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007 en su Notebook: Driver ACPI\VEN_HPQ&DEV_6007.
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación